La publicidad, especialmente en el ámbito digital, ha sido y es una de las fuentes de ingresos más importantes para las empresas. Es por esta razón por la cual muchos intentan participar en el mundo de la publicidad online, aunque ya haya varios actores preestablecidos y muy fuertes. Sin duda, el rey de este tipo de publicidad es el gigante Google, quien logra sacar un gran partido de este medio.

Actualmente, Google no solo dispone de espacio publicitario en el propio buscador que luego vende a anunciantes, sino que juega el papel de intermediario entre las páginas web y los empresarios. Además, cuenta con una gigantesca red de sitios web a los que reporta beneficios por ceder esos espacios en sus sites y a anunciantes, a los que cobra por dar publicidad a sus productos, marcas o servicios. Facebook se posiciona en un segundo lugar, dado que logró hacerse con casi 27.000 millones de dólares gracias a la publicidad en su plataforma el año pasado.

Sin embargo, aparecen en el escenario nuevos actores que quieren participar, como Amazon, que según la web de Salesupply, su previsión de ingresos por publicidad para el año que viene es de 5.000 millones, una cifra que a priori nos puede parecer  impactante pero que pierde fuerza si la comparamos con las previsiones de 125 mil millones que tiene Google. La mayor plataforma de distribución quiere arrebatar esos primeros puestos a los gigantes estadounidenses.

En los últimos análisis financieros que hizo Amazon, la publicidad fue una de las secciones que mejores beneficios reportó y una de las que mayor crecimiento interanual tiene, según BusinessInsider.

Este crecimiento que experimenta la empresa se debe, en parte, a las recomendaciones segmentadas que aparecen al lado del producto que se está buscando y por la que los anunciantes pagan. De hecho, los propios directivos de la organización explotan cada vez más el potencial que tiene Amazon a la hora de segmentar su enorme base de consumidores, lo cual son dos grandes puntos clave en la estrategia de la compañía, gracias a la información que obtienen de ellos al registrarse y crearse una cuenta.

Según los propios directivos, su meta es seguir cuidando a los consumidores en el proceso de compra y en la experiencia del consumidor, implementando la herramienta de recomendaciones segmentadas. Es preferible una buena estrategia que no sea invasiva y que evite empañar esa experiencia de compra.

Amazon está empezando a ser visto como un buscador, convirtiéndolo así en competidor directo de Google. Y es que, el 20% de las búsquedas en Google son de productos, una categoría en la que Amazon es el rey y está comiendo terreno a Google. Amazon está cada vez más presente en diversas facetas de la vida de los consumidores, sobre todo a medida que sus usuarios no solo compran más desde el site sino que también empiezan cada vez más procesos de compra en Amazon aunque no los terminen ahí.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la información no se debe ver como un simple dato, sino que  debe analizarse cómo Amazon está logrando comprender tan bien a sus usuarios que están realizando importantes estrategias con el fin de poder adelantar a Google. Esta información dice mucho de sus clientes y les sirve para comprender cómo está evolucionando el mercado, cuáles son las tendencias que van apareciendo y hacia donde nos llevan estos cambios.

Otro punto importante que ha sabido tener en cuenta Amazon es que los consumidores tienden a buscar más información sobre aquello que quieren adquirir. Ya no sólo hacen uso de los líderes de opinión o de los nuevos prescriptores, los influencers, sino que quieren y necesitan saber qué opinan otros consumidores reales. Desean leer valoraciones y poder reflejar lo que ellos mismos opinan del proceso de compra que le ha ofrecido esa marca y del propio producto o servicio. Esto es lo que diferencia a Amazon de Google, que solo está presente en el momento del descubrimiento, mientras que Amazon acompaña al consumidor en todas las etapas si este lo considera oportuno.

En Amazon también se puede implementar una estrategia SEO que, según algunos entendidos del sector, se asemeja a la que se hacía en Google hace una década, basada en keywords.

¿Me interesa?

Llegados a este punto puede que te preguntes la rentabilidad que le puede suponer a tu negocio estar en el mundo online y poder ofrecer tus productos en Amazon. Si estás empezando, pero estás interesado en que tus pedidos lleguen a tiempo al destinatario o quieres aparecer en los buenos puestos de las búsquedas orgánicas de Google, entonces te interesa.

Amazon es grande y popular, cualquiera que compre o venda productos de forma online, conoce esta empresa. De hecho, hay dos herramientas principales que te proporciona Amazon para mejorar el posicionamiento de tus productos y, así venderlos antes: sponsored products y product ads